Diagnostica/Helpdesk

Il nostro competente personale dell'helpdesk, formato in fabbrica, è sempre pronto ad aiutarti in tutte le tue richieste di assistenza. Il team vanta un'elevata percentuale di problemi risolti al telefono, il che riduce al minimo i costi di inattività.

Manutenzione preventiva

Anche la macchina CNC più potente e affidabile recessita di regolare manutenzione e cura di routine. I programmi preventivi di Hardinge sono forniti da tecnici formati in fabbrica e ideati per tutelare il tuo investimento, ridurre i tempi di inattività della macchina e prolungare la durata della stessa.

Servizi di riparazione in sede

I nostri tecnici di assistenza sul campo hanno una vasta esperienza e sono formati in fabbrica. Armati di competenza, esperienza e risorse ingegneristiche in fabbrica li rendono preparati per affrontare anche i problemi più complicati sulla macchina. Conosciamo l'importanza della continuità e ci impegnamo per soddisfare ogni richiesta in sede il più velocemente possibile.

Programmi per contratti di assistenza

Hardinge offre una vasta gamma di contratti e programmi per l'assistenza che includono la manutenzione preventiva e proattiva, la risoluzione di guasti e attività di garanzia delle performance della macchina, il tutto fornito da tecnici formati in fabbrica e certificati. Tutti i programmi di assistenza di Hardinge sono progettati per ridurre al minimo i tempi di inattività e ampliare la durata dell'attrezzatura ad alta precisione Hardinge.